Order Tracking

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

Condiciones generales

  • Los tiempos para todos los métodos de envío empiezan a contar desde que el pedido ha salido de nuestros almacenes y ha pasado al estado "enviado" ya que si el producto no se encuentra en stock o si el cliente desea una marca en concreto de compatible estos tiempos se verán aumentados.
  • Durante promociones puntuales, black friday o navidades se pueden sufrir retrasos en el envío de los pedidos, no obstante nunca debería tardar más de 2 días en salir de nuestras instalaciones. Si es tu caso, por favor, ponte en contacto con nosotros para que te demos detalles de tu pedido.
  • Aunque se especifique un tramo horario de entrega, no siempre es posible cumplirlo por parte de los transportista.